Dalam komunikasi, sering kali kita mengalami jeda atau ketidaknyambungan pembicaraan. Hal ini bisa disebabkan oleh topik yang tidak nyambung atau kurangnya ketertarikan antara kedua belah pihak.OH SU HYANG dalam bukunya "Bicara Itu Ada Seninya" menawarkan sebuah rumus agar komunikasi dua arah bisa berjalan lancar, yaitu C = Q + P + R:- C = Communication (komunikasi)- Q = Question (pertanyaan)- P = Praise...
